Shipping policy
SHIPPING POLICY
1- Todos los pedidos se procesan y se envían de lunes a sábado de 9am a 12md Todos los pedidos realizados después de las 12:00md del sábado se procesarán el lunes siguiente.
Por favor, espere hasta 3 días hábiles para que su pedido sea procesado y enviado.
Durante las temporadas altas o los eventos de venta, el envío puede tardar de 4 a 6 días hábiles.
2-VP Trendy Boutique no se hace responsable de paquetes en atraso , perdidos, rotos o dañados. Una vez el paquete sale de nuestro almacén ya es el correo el responsable de su paquete. Cualquier reclamo deberá ser directo con el correo y el # de tracking que se le brinda.
3-El cliente es el responsable de pagar el costo de el envío , no está incluido en el precio de los artículos .
4-Verifique la dirección cautelosamente, ya que el pedido se enviará a la dirección tal cual usted la ponga. Paquetes devueltos a el almacén de VP Trendy Boutique debido a direcciones incorrectas o incompletas el cliente es el responsable de pagar el envío nuevamente y asegurarse de que la nueva dirección esté correcta y completa.
PROCESO DE ENVÍO
Una vez realizado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico para: el número de seguimiento de su paquete, su paquete está fuera para la entrega y su paquete ha sido entregado.
PAQUETES ROBADOS, DAÑADOS O PERDIDOS
Por favor, asegúrese de que su dirección es correcta una vez que haya realizado su pedido. Las direcciones incorrectas pueden causar la pérdida de paquetes. Si el paquete es devuelto al remitente (Vp Trendy Boutique) debido a un error en la dirección de envío introducida por el cliente, el cliente deberá pagar el envío de nuevo.
Si se trata de un error en la dirección de envío del remitente, el remitente será responsable de pagar el envío.
Si su paquete se pierde en tránsito (muy inusual), es la responsabilidad del carrie y en este caso el cliente debe ponerse en contacto con USPS directamente.
Si usted tiene alguna pregunta relacionada con su pedido por favor póngase en contacto con nosotros a través de correo electrónico Vptrendyboutique@gmail.com o por teléfono al 787-410-7859.